Shipping policy

Politique de livraison

Chez Orgezz, la livraison est offerte sur l'ensemble de notre catalogue, sans montant minimum d'achat.

Delai de traitement

Chaque commande est preparee et expediee sous 1 a 2 jours ouvres apres validation du paiement.

Delais de livraison estimes

France : 3 a 6 jours ouvres
Union europeenne, Royaume-Uni, Suisse : 5 a 10 jours ouvres
Amerique du Nord, autres destinations internationales : 7 a 15 jours ouvres

Ces delais sont donnes a titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les transporteurs.

Suivi de commande

Des l'expedition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numero de suivi permettant de localiser votre colis.

Douanes et taxes

Pour les livraisons en dehors de l'Union europeenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer a la reception du colis. Ces frais sont a la charge du destinataire et ne dependent pas d'Orgezz.

Colis perdu ou endommage

Si votre colis n'arrive pas dans les delais indiques ou arrive endommage, contactez-nous a contact.orgezz@gmail.com : nous ferons le necessaire pour resoudre la situation rapidement (renvoi ou remboursement).